Sıkça sorulan sorular

Elektrik kesilince haber veren cihaz hakkında merakta kalan her şey.

Elektrik gidince nasıl haberim olur?

Cihaz sinyal gönderemezse sunucu kesinti açar ve telefonunuza bildirim gider. Uygulamayı açınca süre de görünür.

Plug ile Plug+ farkı nedir?

Plug ev Wi-Fi’sine bağlanır. Plug+ kendi mobil hattını kullanır; evde internet olmasa da çalışır.

Kurulum zor mu?

Hayır. Prize takın, uygulamadan ekleyin. Plug’ta Bluetooth ile Wi-Fi yazılır. Kayıtsız cihazlara Wi-Fi gönderilmez.

Birden fazla kişi haberdar olabilir mi?

Evet. Aynı cihazı birden fazla hesap ekleyebilir. Herkes kendi telefonuna bildirim alır.

Uygulama ücretli mi?

Hayır. iOS ve Android ücretsizdir. Cihazı hesabınıza bağlamanız yeter.

Bildirim geç gelir mi?

Kesinti, cihazdan sinyal gelmeyince oluşur. Bildirimi ne zaman açtığınız ayrı; süre uygulamadaki kayıttadır.

Wi-Fi şifresi yanlış yazılırsa ne olur?

Cihaz ağa bağlanamaz. BOOT tuşu ile kurulum yeniden açılır. Kayıtsız cihazlarda Wi-Fi hiç yazılmaz.

Evde internet yoksa hangi modeli almalıyım?

Plug+ alın. Yazlık, depo veya sabit internet olmayan yer için mobil hatlı model gerekir.

Sipariş sonrası ne olur?

Sizinle telefon veya WhatsApp’tan iletişime geçeriz. Teslimat ve ödeme orada netleşir.

Hesabıma siteden girebilir miyim?

Evet. Giriş sayfasından uygulama e-postanızla girip cihaz durumunu görebilirsiniz. Yeni hesap uygulamadan açılır.